আপডেট তারিখ: 16/05/2025
Insaf Shoping আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিমালায় আমরা জানাবো কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সুরক্ষিত রাখি এবং কোথায় কোথায় প্রয়োজন হলে শেয়ার করি।
🔹 আমরা কোন কোন তথ্য নিই?
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা কিছু অর্ডার করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো নিইঃ
- আপনার নাম
- মোবাইল নাম্বার
- ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- পেমেন্টের তথ্য (সিকিউর পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে)
- আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, সেই তথ্য (ডিভাইস, লোকেশন, IP ইত্যাদি)
🔹 আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
- আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারির জন্য
- আপনাকে অর্ডারের আপডেট জানাতে
- কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
- অফার, ডিসকাউন্ট বা নতুন প্রোডাক্ট জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)
- আমাদের ওয়েবসাইট আরও সহজ ও সুন্দর করতে
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও ফ্রড ঠেকাতে
🔹 আপনার তথ্য আমরা কারও সাথে শেয়ার করি?
- কেবলমাত্র যারা আমাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, যেমনঃ
- কুরিয়ার/ডেলিভারি সার্ভিস
- পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, কার্ড ইত্যাদি)
- আমাদের টেকনিক্যাল টিম (ওয়েবসাইট দেখাশোনা করার জন্য)
- আইনের প্রয়োজন হলে সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে দিতে হতে পারে।
🔹 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে। কিন্তু ইন্টারনেটের মাধ্যমে ১০০% নিরাপত্তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
🔹 কুকিজ (Cookies) ব্যবহার
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যেন আপনার ওয়েবসাইট ব্রাউজিং আরও সহজ হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
🔹 আপনার অধিকার
- আপনি চাইলে আপনার দেওয়া তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা ডিলিট করতে পারেন।
- কোনো অফার বা বিজ্ঞাপন না পেতে চাইলে আমাদের জানাতে পারেন।
যোগাযোগ করুনঃ
📧 ইমেইল: insafshaping@gmail.com
📞 ফোন: 01919466505
📍 ঠিকানা: Shantinagar Plaza 3th Floor, Shantinagar, Dhaka-1000